大多数情况下，病毒性咽炎能够自愈，但若是流行性感冒病毒感染引起的病毒性的咽炎，通常无法自愈。
通常对于副流感病毒、腺病毒、呼吸道合胞病毒等引起的咽炎，患者通常能够自己好转。患者需适当的卧床休息，注意保暖，避免再次受凉，饮食清淡，吃一些容易消化吸收的营养均衡的食物，如蔬菜粥、瘦肉粥、水果羹等。一般情况下，一周左右的时间，患者就可以好转，不需要特殊处理。但是对于一些特殊的病原体，如流行性感冒病毒感染引起的病毒性的咽炎，通常无法自己好转，患者需要早期服用抗流感病毒的药物，如奥司他韦、帕拉米韦等，可以抵抗病毒，逐渐缓解症状，最后痊愈。一般要求48小时之内应用该药物，如果超过48小时，其发挥的治疗作用可能较为有限。
通常病毒性咽炎可以得到治愈，但患者也要做好预防工作。预防病毒性咽炎，患者要多喝开水，还可以食用青菜萝卜汤，在急性期，患者应及时选用抗病毒治疗，勿使转为慢性咽炎。预防病毒性咽炎，患者要适当控制用声。用声不当、用声过度、长期持续演讲和演唱，都对咽喉炎治疗有不利影响。患者日常生活起居有常，劳逸结合。预防病毒性咽炎时，患者要及时治疗各种慢性疾病，保持每天通便，清晨用淡盐水漱口或少量饮用，高血压、肾病者，勿饮盐开水。改善工作生活环境，结合生产设备的改造，减少粉尘，有害气体的刺激也是预防病毒性咽炎的方法。预防病毒性咽炎时，患者还要积极治疗鼻、口腔、下呼吸道疾病，包括病牙。
张桂兰医师早年毕业于河南医学院，出身中医喉科世家，老祖父、祖父、母亲均是颇负盛名的喉科老中医，她自小从母习医，继承了家里先辈近百年的临床经验和对症药方深得医学真谛，在此基础上博采众学潜心学习，刻苦钻研，对中医治疗急慢性咽喉炎，口疮，深得家学的真传，大学毕业后不久，便开始专门从事用传统医药治疗咽喉炎、口腔溃疡的研究工作，经过十数个春秋的辛勤耕耘，她根据中医传统理论，结合临床实践，逐渐摸索出一套以纯中药品制剂为主，结合中医辩证论治的纯中药治疗急慢性咽喉炎、复发性口腔溃疡的方法。